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4 consejos para identificar un buen casino online

Muchas veces quedamos confundidos ante tanta información que encontramos en internet. Cuando se trata de juegos de casino en línea la historia parece ser la misma: muchos casinos, varias  promociones, bonos por doquier, etc. Si al igual que nosotros, tú te sientes saturado por un montón de ofertas, estos 5 consejos para identificar un buen casino online te serán muy útiles. Siguiendo estos tips de seguro encontrarás los mejores casinos online en Colombia.

Para comenzar, quedemos en qué entendemos por un buen casino online. Aquel casino que te ofrezca seguridad y al mismo tiempo una oferta variada de entretenimiento puede ser considerado un buen casino en línea. Para eso, puedes acudir a sitios web que se especializan en ofrecerte un guía de los casinos en internet. Por ejemplo, Sr. Casino te ofrece la mejor oferta de casinos online. Con reseñas, noticias actualizadas y opiniones de los usuarios, Sr. Casino es un sitio web de consulta al que indudablemente debes acudir.

Un buen casino es popular

No por nada solemos decir “más vale lo viejo conocido que lo nuevo por conocer”. Aunque no siempre esta es la idea, la mayoría de las veces es la que funciona. En este sentido, un buen casino es, sin duda, uno que es popular dentro del medio. Al tener buenas referencias, estos sitios de entretenimiento en línea empiezan a ser recomendados por los jugadores que los frecuentan.

Así que si encuentras un casino que dentro de sus reseñas tenga puntos a favor por su popularidad es muy probable que sea un casino de confianza. La cantidad de gente que a diario juega en estos sitios puede ser la mejor carta de presentación.

Sin embargo, en este punto debes tener en cuenta que hay algunos casinos que son populares más que todo por el nombre que tienen que por los mismo servicios que ofrecen. Mucha gente acude a un casino determinado porque lo escuchó en la televisión, porque vio que auspiciaba a su equipo de fútbol favorito, etc. No siempre estos casinos por ser populares son los mejores. Pero sí por ser conocidos es muy seguro que se preocupan más por su imagen y por consiguiente por la confianza que transmiten.

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Siempre busca un casino con licencia y autorización

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No está de más dar este consejo. No por ser un servicio que se ofrezca solo por internet es uno que tiene libertad para administrarse y regularse. En Latinoamérica si bien no estamos tan acostumbrados a hablar de legislación en cuanto al uso del internet, debes saber que existen varias normas que regulan muchas de las actividades que podemos hacer en línea.

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En el caso de los juegos online de casinos ColJuegos es la autoridad que regula este tipo de actividades en Colombia. Sin duda, los mejores casinos colombianos son los que cuentan con su autorización. De hecho, es un requisito indispensable tener la licencia de ColJuegos para funcionar dentro del territorio nacional. Así es que si encuentras un casino que no cuenta con esta autorización o no la anuncia es probable que ese casino no tenga buenas intenciones con tu dinero.

Para reforzar tu confianza sobre el casino, muchos de ellos tienen otras autorizaciones y licencias. Al tratarse de casinos que en su gran parte vienen de Europa o Estados Unidos, estos también se rigen bajo las leyes de esos países. Que un casino online cuente también con estas licencias es un punto alto para que sea considerado uno de confianza.

La variedad de métodos de pago es una buena señal

Cuando uno empieza a generar dinero con los juegos de apuestas en línea se da cuenta de que disponer de una oferta variada para depositar y retirar dinero es un buen punto a favor. Además de facilitar la accesibilidad al juego, los mejores casinos colombianos ofrecen diferentes métodos de pago.

Tenemos desde los más conocidos como tarjeta de debido o crédito y transferencias bancarias. También contamos con métodos de pago más actuales como Tpaga, Vía Baloto, Efecty, Dimonex y Punto Red. Incluso algunos casinos online ofrecen el pago en centros de cobranza ubicados en ciudades intermedias.

Al tener uno una facilidad para retirar y depositar dinero ve que ese casino es de confianza porque en ningún momento se opone o te complica el proceso para que puedas obtener tus ganancias. Este aspecto es clave para que puedas encontrar un casino de confianza. Recuerda que para averiguar estos detalles, sin la necesidad de hacer el experimento, puedes acudir a sitios como Sr. Casino y ver la sección de reseñas. Allí encontrarás opiniones de los usuarios y los expertos en jugos de apuestas online.

No te olvides del servicio de atención al cliente

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Tener un buen servicio de atención al consumidor es fundamental para disfrutar de la experiencia del juego. Esto lo saben muy bien los mejores casinos colombianos. Por eso los casinos de más confianza no escatiman gastos para ofrecerte una buena asistencia.

Un aspecto que debemos ver para saber si estamos frente a un buen servicio de atención al cliente es la cantidad de canales de comunicación con los que dispone. Si el casino online cuenta con contacto por teléfono, correo electrónico y chat en vivo es muy probable que sea de confianza.

Sin embargo, esto no siempre es suficiente. No sirve de nada tener muchas opciones para ponerte en contacto con un casino si al final este no responde tus dudas o tarda mucho tiempo. Un buen servicio al cliente es también rápido. Muchas de nuestras dudas surgen en el momento mismo del juego. Y muchas más veces sabemos que si no encontramos respuestas en ese instante podemos simplemente perder el interés por el juego.

Algunos casinos por la gran cantidad de consultas que reciben han optado por usar bots en los chats en vivo. Si bien un parte de las dudas pueden ser respondidas por estos sistemas de comunicación, exige que también se pueda hablar con un asistente real. Este deberá darte una asistencia personalizada. Otro aspecto fundamental de una buena atención al cliente y, por ende, de un casino online de confianza.


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Robert Virona

Robert Virona – CopyWriter , Content Writer, SEO Consultant And SEO Manager, Co-Editor Corresponsal España.

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